Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

HERMETIC-Pumpen GmbH, Gewerbestraße 51, Alemania, 79194 Gundelfingen 

Representada por la dirección:

Nicolaus Krämer
y Sebastian Dahlke

Contacto:
+49 761 5830-0
hermetic@hermetic-pumpen.com

2. Acceso a la información / Derecho de oposición / Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna otra pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros. Para consultas relativas a la recogida, el tratamiento o el uso de sus datos personales, o relativas al acceso, la rectificación, la limitación o la supresión de datos, así como a la retirada del consentimiento, póngase en contacto con:

por correo postal:
HERMETIC-Pumpen GmbH
Gewerbestraße 51
79194 Gundelfingen
Alemania

+49 761 5830-0
DSB@hermetic-pumpen.com

Los usuarios tienen derecho, previa solicitud y de forma gratuita, a recibir información sobre los datos personales almacenados sobre ellos o los datos almacenados bajo su seudónimo. Además, de conformidad con las disposiciones legales, tienen derecho a que dichos datos personales sean rectificados, limitados o suprimidos. Las solicitudes de información deben dirigirse a: hermetic@hermetic-pumpen.com Si ha dado su consentimiento para el uso de sus datos, puede retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Dirija su solicitud a: hermetic@hermetic-pumpen.com

3. Supresión / Plazo de almacenamiento

Los datos personales almacenados se suprimirán si revoca su consentimiento para su almacenamiento, si ya no es necesario conocer dichos datos para cumplir la finalidad para la que fueron almacenados, o si su almacenamiento es ilícito por otros motivos legales, salvo que los requisitos legales de conservación impidan su supresión, en cuyo caso los datos se bloquearán en lugar de suprimirse.

4. Almacenamiento de los datos de acceso

Cada vez que un usuario accede a una página del sitio web de HERMETIC Pumps y cada vez que se recupera un archivo, los datos de acceso relacionados con este proceso se almacenan en un archivo de registro en nuestro servidor. Cada registro de datos correspondiente a una solicitud consta de:

• el enlace de origen desde el que se ha realizado la solicitud
• el nombre del archivo
• la fecha y la hora de la solicitud
• la cantidad de datos transferidos
• el estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
• el resultado de la consulta sobre el tipo de navegador web
• la dirección IP del solicitante

Los datos almacenados se analizan exclusivamente con fines estadísticos. No se ceden a terceros, ni con fines comerciales ni no comerciales.

5. Recogida de datos personales

Los datos personales solo se recogen cuando los usuarios los facilitan de forma voluntaria, por ejemplo, al registrarse, al realizar el llenado de formularios o al solicitar información de pedido. HERMETIC-Pumpen GmbH utiliza estos datos para responder a las consultas y para informar a los usuarios en el futuro sobre las ofertas y servicios de la empresa. Salvo lo dispuesto en relación con el boletín informativo, estos datos no se ceden a terceros con fines comerciales ni no comerciales. Puede retirar su consentimiento para la recogida y el uso de sus datos personales en cualquier momento, con efecto para el futuro. Dirija su oposición a: hermetic@hermetic-pumpen.com. 

Sus datos personales solo se revelarán a terceros o subcontratistas, o se transferirán de cualquier otra forma, si ello resulta necesario para llevar a cabo las actividades a las que se refiere el artículo 2, apartado 1, del RGPD, o si usted ha dado previamente su consentimiento para dicha revelación. Estos terceros o subcontratistas no están autorizados a utilizar los datos para ningún otro fin.

6. Terceros

No cedemos sus datos a terceros sin una base jurídica. Tampoco transferimos sus datos a un tercer país, a menos que usted mismo se encuentre en un tercer país o que la ejecución de los contratos requiera la transferencia de sus datos a un tercer país. Pueden constituir excepciones a esta norma las herramientas de análisis mencionadas en la presente política de privacidad (véanse los puntos 8, 9 y 10).

7. Seguridad

HERMETIC-Pumpen GmbH emplea medidas técnicas de seguridad de última generación para proteger los datos facilitados contra la manipulación accidental o deliberada, la pérdida, la destrucción o el acceso por parte de personas no autorizadas. Cuando se recogen y tratan datos personales, la información se transmite de forma cifrada.

8. Enlaces a otras páginas web

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos de terceros sobre cuyo contenido no tenemos control alguno. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por dicho contenido externo. El proveedor u operador correspondiente de las páginas enlazadas es siempre responsable de su contenido. Las páginas enlazadas fueron revisadas en busca de posibles infracciones legales en el momento en que se crearon los enlaces. En el momento de crear los enlaces no se identificó ningún contenido ilícito. Sin embargo, no es razonable esperar que supervisemos de forma continua el contenido de las páginas enlazadas sin pruebas concretas de una infracción legal. En caso de que tengamos conocimiento de alguna infracción legal, eliminaremos dichos enlaces de inmediato.

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios web. No tenemos influencia alguna sobre el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de los operadores de otros sitios web. HERMETIC-Pumpen GmbH, en su calidad de proveedor, es responsable de sus propios contenidos de conformidad con la legislación general. En su caso, debe distinguirse entre estos contenidos propios y los «enlaces» a contenidos proporcionados por otros proveedores. HERMETIC-Pumpen GmbH no asume ninguna responsabilidad por los contenidos de terceros a los que se acceda a través de enlaces y que estén específicamente señalados como tales, y no respalda dichos contenidos. El proveedor del sitio web al que remite un enlace es el único responsable de cualquier contenido ilegal, incorrecto o incompleto, así como de cualquier daño derivado del uso o del no uso de la información. El equipo editorial solo es responsable de las notas de terceros si tiene conocimiento efectivo de las mismas —incluidos los contenidos ilícitos o delictivos— y si es técnicamente posible y razonable impedir su uso.

9. Cookies

Algunas de las páginas web de este sitio utilizan las denominadas «cookies». Las cookies no causan ningún daño a su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite. Puede configurar su navegador para que se le notifique cuando se instalen cookies y pueda elegir entre permitirlas solo en casos concretos, bloquear su aceptación en casos específicos o de forma general, y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, es posible que se vea limitada la funcionalidad de este sitio web. Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar funciones específicas que haya solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar una prestación de sus servicios técnicamente impecable y optimizada. En caso de que se almacenen otras cookies (por ejemplo, las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en la presente política de privacidad.

10. Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza las denominadas «cookies». Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El almacenamiento de las cookies de Google Analytics se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

• Anonimización
  de la IP Hemos activado la función de anonimización de la IP en este sitio web. Esto significa que Google trunca su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del mismo y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusiona con otros datos de los que dispone Google.
• Complemento del
  navegador: Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente los ajustes de su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
• Oposición a la recogida
  de datos Puede impedir que Google Analytics recoja sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics. Encontrará más información sobre cómo gestiona Google Analytics los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
• Tratamiento de datos por cuenta de un cliente
  Hemos celebrado un contrato con Google para el tratamiento de datos por cuenta de un cliente y cumplimos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

11. Remarketing de Google Analytics

Nuestras páginas web utilizan las funciones de remarketing de Google Analytics junto con las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.  

Esta función permite vincular los grupos de destinatarios publicitarios creados con el remarketing de Google Analytics a las funciones multidispositivo de Google AdWords y Google DoubleClick. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en los intereses —que se han adaptado a ti en función de tu uso anterior y tu comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil)— también pueden mostrarse en otro de tus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un ordenador).

Si ha dado su consentimiento, Google vinculará su historial de navegación en la web y en aplicaciones a su cuenta de Google con este fin. Esto permite que se muestren los mismos mensajes publicitarios personalizados en cualquier dispositivo en el que inicie sesión con su cuenta de Google. 

Para proporcionar soporte a esta función, Google Analytics recopila identificadores de usuario autenticados por Google, que se vinculan temporalmente a nuestros datos de Google Analytics con el fin de definir y crear audiencias para la publicidad multidispositivo.  

Puede excluirse de forma permanente del remarketing o la segmentación multidispositivo desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; para ello, siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb. La consolidación de los datos recopilados en su cuenta de Google se basa exclusivamente en su consentimiento, que puede otorgar o retirar a través de Google (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD). En el caso de los procesos de recogida de datos que no se consolidan en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no dispone de una cuenta de Google o ha optado por no participar en la consolidación), la recogida de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El interés legítimo se deriva del hecho de que el operador del sitio web tiene interés en el análisis anónimo de los visitantes del sitio web con fines publicitarios. Para obtener más información y consultar las disposiciones sobre protección de datos, consulte la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/technologies/ads.

12. Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea ofrecido por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»).  

Como parte de Google AdWords, utilizamos lo que se conoce como seguimiento de conversiones. Cuando el usuario hace clic en un anuncio publicado por Google, se instala una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador web almacena en el ordenador del usuario. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página.  

A cada cliente de Google AdWords se le asigna una cookie diferente. No es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada a través de la cookie de seguimiento de conversiones se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Se informa a los clientes del número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página marcada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de la configuración de su navegador web. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones.  

El almacenamiento de las «cookies de conversión» se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.  

Puede encontrar más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google en la Política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.  

Puede configurar su navegador para que se le notifique cuando se instalen cookies y así poder elegir entre permitirlas solo en casos concretos, bloquear su aceptación en casos específicos o de forma general, y activar la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, es posible que se vea limitada la funcionalidad de este sitio web.

13. LinkedIn Ads, LinkedIn Analytics y LinkedIn Marketing Solutions

Utilizamos los servicios de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»). Como parte de estos servicios, LinkedIn recopila y almacena datos de uso en perfiles seudónimos para permitir el análisis estadístico del uso del sitio web y la eficacia de los anuncios, así como la publicidad basada en intereses en nuestro sitio web, en LinkedIn y en los sitios web asociados a LinkedIn. Si es usuario de LinkedIn, LinkedIn también puede vincular estos datos a su cuenta de usuario cuando proceda. En el caso de LinkedIn Marketing Solutions, LinkedIn nos transmite datos personales a través de un formulario (conocido como «LinkedIn Lead Gen Form») con su consentimiento. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a hermetic@hermetic-pumpen.com con efecto para el futuro, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD. Si nos ha dado su consentimiento para ponernos en contacto con usted por correo electrónico a través de un formulario de contacto, cada correo electrónico incluirá un enlace para darse de baja. Los formularios de generación de clientes potenciales son formularios rellenados previamente con datos del perfil de LinkedIn, que permiten a los miembros enviar sus datos —que son visibles públicamente en la red— con solo unos clics. Las consultas generadas a través de estos formularios se transfieren directamente a una herramienta de gestión de clientes potenciales o CRM, como HubSpot. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con LinkedIn de conformidad con el artículo 28 del RGPD, en virtud del cual LinkedIn está obligado, en particular, a garantizar un nivel adecuado de protección de datos cuando contrate a otros proveedores de servicios con sede en un tercer país. LinkedIn también utiliza cookies para recopilar datos. Puede desactivar esta función y la recopilación de datos asociada a través de los siguientes sitios web:

www.linkedin.com/psettings/guest-controlsoptout.aboutads.info

www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

La desactivación suele almacenarse mediante una cookie. Por lo tanto, deberá renovarla si borra sus cookies. Además, la desactivación debe realizarse por separado en cada navegador.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con los servicios de LinkedIn en: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

14. HubSpot

Utilizamos HubSpot en nuestra página web para actividades de marketing. HubSpot es una empresa con sede en EE. UU. que cuenta con una sucursal en Alemania, situada en Am Postbahnhof 17, 10243 Berlín («HubSpot»).  

Utilizamos la solución de software integrada de HubSpot para nuestro propio marketing, así como para los procesos de generación, calificación y gestión de clientes potenciales. Esto incluye, entre otras cosas, el marketing por correo electrónico, que gestiona el envío de correos electrónicos automatizados y personalizados; la publicación y la elaboración de informes en redes sociales; la gestión de contactos, como la segmentación de usuarios y el CRM; las páginas de destino; y los formularios de contacto. Nuestros formularios de contacto le permiten, como visitante de nuestro sitio web, obtener más información sobre nuestra empresa, descargar contenidos y facilitarnos sus datos de contacto. Esta información, así como el contenido de nuestro sitio web, se almacena en los servidores de HubSpot. Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos con HubSpot de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Utilizamos esta información para ponernos en contacto con usted. Antes de tratar sus datos para los fines establecidos en esta sección, le pediremos su consentimiento. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a hermetic@hermetic-pumpen.com con efecto para el futuro, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD. Si nos ha dado su consentimiento para ponernos en contacto con usted por correo electrónico a través de un formulario de contacto, cada correo electrónico incluirá un enlace para darse de baja.

HubSpot utiliza cookies. HubSpot recopila y almacena datos de uso en perfiles seudónimos para permitir la publicidad basada en los intereses. HubSpot también analiza la información recopilada en nuestro nombre para que podamos generar informes sobre las visitas y las páginas visitadas. Puede desactivar el almacenamiento de datos por parte de HubSpot en cookies y el registro asociado de su comportamiento como usuario impidiendo el almacenamiento de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador y/o eliminando las cookies existentes.  

Utilizamos HubSpot para optimizar la publicidad y la interacción con los clientes. Solo si nos has dado tu consentimiento para ello, podemos combinar los datos seudónimos con los datos personales de tu perfil de CRM con el fin de dirigirnos a ti de la mejor manera posible y ofrecerte un soporte adaptado a tus intereses.

En nuestra colaboración con HubSpot, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante la incorporación de las cláusulas contractuales tipo de la UE de la Comisión Europea.

Trataremos los datos de contacto que nos hayas facilitado a través de un formulario de generación de clientes potenciales, un formulario de contacto en nuestra página web o una página de destino específica hasta que retires tu consentimiento.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de HubSpot en la página web de HubSpot.

15. Zapier

Utilizamos Zapier, un servicio prestado por Zapier Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, California 94104-5401, EE. UU., para integrar bases de datos y herramientas web. Al utilizar Zapier, los datos se transfieren a EE. UU. Esto se lleva a cabo sobre la base del acuerdo de tratamiento de datos que incluye las cláusulas contractuales tipo de la UE que hemos celebrado con Zapier y que está disponible aquí. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Zapier en https://zapier.com/privacy/.

16. Boletín informativo

Si te suscribes a nuestro boletín informativo, los datos que nos facilites se utilizarán principalmente para este fin.  

Para suscribirte al boletín informativo, necesitamos tu dirección de correo electrónico. Para verificar que la suscripción la ha realizado efectivamente el titular de la dirección de correo electrónico, utilizamos el denominado procedimiento de «doble confirmación». A tal fin, registramos la solicitud de suscripción al boletín informativo, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada en el mismo. No se recopilan otros datos. Para mejorar nuestros servicios de boletín informativo, concretamente para evitar suscripciones múltiples, remitiremos la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado a nuestras filiales europeas con fines de verificación. Allí, su dirección de correo electrónico se utilizará exclusivamente para este fin. No se transmitirá a ningún otro tercero. Puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento. Al final de cada boletín informativo encontrará un enlace a tal efecto. También puede comunicarnos su solicitud enviando un correo electrónico a hermetic@hermetic-pumpen.com.  

Sus datos permanecerán almacenados con nosotros hasta que nos envíe la notificación correspondiente o se dé de baja de nuestro boletín informativo. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que figura en el boletín informativo. Al darse de baja, se opone al uso de sus datos de contacto. Sus datos se eliminarán inmediatamente, sin coste alguno para usted.

17. Autoridad de control

Si no está de acuerdo con nuestras prácticas de tratamiento de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos competente para nosotros. La autoridad de control de protección de datos competente para nosotros es:  

por correo postal:
Comisionado Estatal de Protección
de Datos y Libertad de Información de Baden-Württemberg
, Apartado de correos 10 29, 32
70025 Stuttgart
, Alemania