Un support rapide sur site – présent dans le monde entier
Notre HERMETIC Field Service assure un support dans le monde entier, directement sur votre site : de la mise en service et de la maintenance aux Révisions et au dépannage en cours d'exploitation. Nos techniciens de maintenance garantissent le fonctionnement sûr et efficace de vos pompes, réduisent au minimum les temps d'arrêt et vous apportent leur support pour toute question technique ou analyse de panne. Les interventions sont planifiées et coordonnées de manière centralisée, et peuvent être complétées, sur demande, par des formations destinées à votre personnel.
La ligne d'assistance d'urgence de HERMETIC, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
En cas d'urgence, vous pouvez nous contacter 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Notre service d'assistance téléphonique vous apporte un support rapide et spécialisé afin de réduire au minimum les temps d'arrêt et de garantir que les mesures nécessaires puissent être prises immédiatement.
Vos avantages
Service direct sur place
Nos techniciens d'intervention interviennent dans le monde entier et assurent un support sur site dans vos locaux, garantissant ainsi une résolution rapide des problèmes techniques et la mise en œuvre efficace de toutes les mesures nécessaires.
Planification structurée des ressources
Les interventions techniques sont planifiées et coordonnées de manière centralisée. La planification des interventions, la gestion des ressources et le respect des consignes de sécurité garantissent que la maintenance, les Révisions et la mise en service s'effectuent de manière efficace et sans heurts.
Formation pratique sur les équipements
Sur demande, nous pouvons former votre équipe directement sur site : une formation pratique, axée sur les produits et idéale à combiner avec la mise en service, la maintenance ou le dépannage.