So läuft die Reparatur-Annahme von Pumpen ab
Bitte senden Sie uns vor der Anlieferung die Unbedenklichkeitsbescheinigung (UNB) sowie das Sicherheitsdatenblatt (SDB) gemäß Verordnung (EG) Nr. 1272/2008 zu. Erst nach Prüfung und Freigabe kann die Pumpe sicher angenommen werden.
Dokumente einreichen
Senden Sie uns die Unbedenklichkeitsbescheinigung (UNB) und das Sicherheitsdatenblatt (SDB) vorab zur Prüfung.
Prüfung und Rückmeldung
Wir prüfen die Unterlagen und stimmen bei Bedarf weitere Anforderungen zu Fördermedium, Verpackung oder Anlieferung mit Ihnen ab.
Freigabe erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie ein Freigabelabel zur Kennzeichnung der Sendung.
Pumpe versenden
Bitte versenden Sie die Pumpe erst nach Freigabe und mit angebrachtem Freigabelabel.
Pumpen ohne Label können aus Sicherheitsgründen nicht angenommen werden und müssen ungeprüft zurückgesendet werden.
Befund und Angebot
Nach Wareneingang erstellen wir einen Bildbefund sowie ein Reparaturangebot, in der Regel innerhalb von maximal 12 Arbeitstagen.
Reparaturfreigabe
Nach Ihrer Freigabe starten wir die Reparatur gemäß Angebot und stimmen Liefertermin sowie Rückversand mit Ihnen ab.
Kontaktieren Sie unseren Reparaturservice
Sie haben Fragen zu einer Reparatur, planen eine Wartung oder benötigen eine Prüfstandsabnahme?
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular – unser Team meldet sich zeitnah bei Ihnen und unterstützt Sie bei den weiteren Schritten.
